Hukuki bilgiler

Gizlilik Bildirimi

Son güncelleme: 14 Kasım 2025

Cruise Escape Route olarak, seyahat hayalleri kurarken kişisel verilerinizin güvenliğinin en az rota seçimi kadar önemli olduğunun farkındayız. Bu Gizlilik Bildirimi, cruiseescaperoute.com üzerinden yürüttüğümüz tüm faaliyetlerde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu şeffaf ve anlaşılır bir dille açıklamak için hazırlanmıştır.

Bu sayfada yer alan bilgiler, Cruise Escape Route platformunu — yani web sitemizi, iletişim formlarımızı ve bizimle e-posta üzerinden kurduğunuz tüm etkileşimleri — kapsar. Sitemizi ziyaret ederek, içeriklerimizi okuyarak veya bizimle iletişime geçerek, bu Gizlilik Bildirimi’nde açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu metni dikkatle okuyun ve sorularınız olduğunda bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin.

1. Bildirimin kapsamı

Bu Gizlilik Bildirimi, cruiseescaperoute.com alan adı ve alt sayfaları üzerinden sunduğumuz tüm hizmetler için geçerlidir. Sitemiz; cruise destinasyon rehberleri, seyahat içerikleri, hikâye ve ilham yazıları, e-posta üzerinden yürütülen iletişimler ve çevrim içi formlar gibi bileşenlerden oluşan bir bilgi ve ilham platformudur. Cruise Escape Route bir rezervasyon sistemi, acente veya online satış kanalı değildir; ancak yine de siteyi kullanırken belirli kişisel verileriniz teknik olarak işlenebilir. Bu belge, bu işleme faaliyetlerini detaylı şekilde açıklamaktadır.

2. Veri sorumlusu kimdir?

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan kuruluş:

Ad: Cruise Escape Route (bağımsız seyahat & cruise bilgi portalı)
Web sitesi: cruiseescaperoute.com
Adres: Arapsuyu, 607. Sk. 14 C, 07070 Konyaaltı / Antalya, Türkiye
E-posta: [email protected] / [email protected]
Telefon: +90 553 775 62 62

Bu Gizlilik Bildirimi kapsamındaki tüm hak talepleriniz, sorularınız veya şikâyetleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

3. Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Cruise Escape Route, platformun doğası gereği sınırlı ve amaçla bağlantılı kişisel veri işler. Sitenin işleyişi ve sizinle iletişim kurulabilmesi için işleyebileceğimiz başlıca veri kategorileri şunlardır:

3.1. İletişim ve soru formu verileri

İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde, sağlamış olduğunuz:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Tercih ettiğiniz hitap / unvan (paylaşmanız hâlinde)
Telefon numarası (paylaşmanız hâlinde)
Seyahat planınız, düşündüğünüz rotalar, tarihler ve benzeri metinsel bilgiler
İş birliği, medya veya kurumsal taleplere ilişkin bilgiler

3.2. Teknik ve kullanım verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, diğer pek çok internet sitesinde olduğu gibi tarayıcınız belirli teknik bilgileri otomatik olarak iletir. Bu bilgiler genellikle doğrudan kimliğinizi belirlemek için kullanılmaz; daha çok sitenin çalışması ve performansının analiz edilmesi için gerekli verilerden oluşur:

IP adresi (çoğu zaman kısaltılmış / maskelenmiş biçimde)
Tarayıcı türü ve sürümü
Cihaz türü ve işletim sistemi bilgileri
Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklanan bağlantılar, oturum zamanı ve benzeri kullanım verileri
Yaklaşık konum bilgisi (ülke / şehir bazında)

3.3. Çerezler ve analitik veriler

Site deneyimini iyileştirmek, içeriklerimizi geliştirmek ve ziyaretçi trafiğini anlamak amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabiliriz. Bu teknolojiler; hangi içeriklerin daha çok ilgi gördüğünü, ziyaretçilerin sitede ne kadar süre geçirdiğini ve hangi sayfalar arasında geçiş yaptığını anlamamıza yardımcı olur. Çerezlere ilişkin detaylar ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi Çerez Kullanımı sayfamızda ayrıca açıklıyoruz.

4. Verilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Cruise Escape Route olarak kişisel verilerinizi, aşağıdaki amaçlarla ve bunlarla sınırlı olarak işleriz:

İletişim taleplerinizi yönetmek: İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz soruları yanıtlamak; rota, içerik veya iş birliği hakkında bilgi talebinize geri dönüş yapmak.
Platformu işletmek ve geliştirmek: Sitemizin teknik olarak çalışmasını sağlamak, performansını izlemek, hataları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
İçerik ve strateji planlamak: Hangi destinasyonların ve yazı türlerinin daha çok ilgi gördüğünü anlamak; Cruise Escape Route içeriklerini buna göre şekillendirmek.
Güvenliği sağlamak: Kötüye kullanım girişimlerini tespit etmek, saldırıları önlemek ve sitenin genel güvenliği için gerekli kayıt ve logları tutmak.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek: İlgili mevzuat gereğince saklamamız gereken kayıtları tutmak ve resmi mercilerin taleplerine hukuka uygun şekilde yanıt verebilmek.

5. İşleme dayanaklarımız (hukuki sebepler)

Kişisel verilerinizi işlerken, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun hareket ederiz. Veri işleme faaliyetlerimiz için başlıca hukuki sebepler şunlardır:

Açık rıza: Çerez tercihleri gibi bazı işlemler için sizden açık rıza talep edebiliriz. Bu durumda dilediğiniz zaman rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
Sözleşmenin kurulması ve ifası: Bizden belirli bir konuda bilgi, öneri veya içerik desteği talep ettiğinizde, sizinle aramızdaki iletişim ilişkisini yönetebilmek için gerekli temel verileri işleriz.
Meşru menfaat: Sitemizin güvenliğini sağlamak, içeriklerimizi geliştirmek ve kullanım istatistiklerini takip etmek gibi, sizin temel hak ve özgürlüklerinize ölçüsüz müdahale etmeyen amaçlar için meşru menfaat çerçevesinde veri işleyebiliriz.
Hukuki yükümlülük: İlgili mevzuat kapsamında tutulması gereken kayıtlar veya resmi makamların usulüne uygun talepleri söz konusu olduğunda, verilerinizi hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işleyebiliriz.

6. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Çerezler, web tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Cruise Escape Route olarak çerezleri; site temel işlevlerini yerine getirmek, ziyaretçi trafiğini anlamak, içeriklerimizi geliştirmek ve kullanıcı tercihlerine saygı gösterecek şekilde sınırlı olarak kullanırız.

Kullanılan çerezleri temel olarak aşağıdaki kategorilere ayırabiliriz:

Gerekli çerezler: Sitenin çalışması, güvenliği ve çerez tercihlerinizi hatırlamak için zorunlu olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan sayfalar doğru çalışmayabilir.
Performans ve istatistik çerezleri: Hangi sayfaların daha çok görüntülendiğini, ziyaretçilerin sitede ne kadar süre geçirdiğini ve genel gezinme davranışlarını anlamamıza yardımcı olan anonim veya takma isimli (pseudonymous) çerezlerdir.

Çerez tercihlerinizi sayfanın alt kısmındaki çerez ayarları aracılığıyla dilediğiniz zaman gözden geçirebilir veya Çerez Kullanımı sayfamızdan daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.

8. Uluslararası veri aktarımları

Web barındırma hizmetleri, analitik araçlar veya e-posta altyapıları gibi bileşenler, Türkiye dışındaki ülkelerde bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz, veri koruma seviyesi Türkiye’den veya Avrupa Birliği’nden farklı olabilecek ülkelere aktarılabilir.

Böyle bir aktarım söz konusu olduğunda, verilerinizin uygun düzeyde korunmasını sağlamak amacıyla; yürürlükteki veri koruma mevzuatının öngördüğü sözleşmesel güvence mekanizmaları ve ek teknik önlemler kullanırız.

9. Veri saklama süreleri

Kişisel verilerinizi, yalnızca toplama amaçlarımız için gerekli olduğu süre boyunca veya geçerli mevzuatın öngördüğü sürelerle sınırlı olarak saklarız. Örneğin:

İletişim taleplerinize verdiğimiz yanıtlarla ilgili yazışmaları, olası takip soruları veya geçmiş iletişimi görebilmek için makul bir süre boyunca saklayabiliriz.
Teknik log kayıtları ve güvenlik amaçlı veriler, saldırı tespiti ve sistem güvenliğinin sağlanması için belirli sürelerle saklanır.
Çerez verileri ise çerezin türüne göre değişen sürelerde tutulur; bu süreler Çerez Kullanımı sayfamızda açıklanır.

Saklama süresi dolduğunda veya ilgili amacın ortadan kalkması hâlinde, verileriniz silinir, anonim hâle getirilir veya yasal zorunluluklar doğrultusunda güvenli biçimde arşivlenir.

10. Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Hakkınızda hangi verilerin işlendiğine dair bilgi talep etme ve bunlara erişme hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
Belirli şartlar altında verilerinizin silinmesini veya işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
Veri işleme faaliyetlerine, meşru menfaat temelinde yürütülmesi hâlinde itiraz etme hakkı
Teknik olarak mümkün ve ilgili mevzuatın izin verdiği durumlarda, verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkı (veri taşınabilirliği)
Açık rızaya dayalı işlemlerde, rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkı

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için, lütfen bu sayfanın sonunda yer alan iletişim bilgileri üzerinden Cruise Escape Route ekibiyle iletişime geçin. Başvurularınız yürürlükteki mevzuata uygun olarak değerlendirilir ve yasal süreler içerisinde yanıtlanır.

11. Güvenlik önlemlerimiz

Verilerinizin güvenliği bizim için cruise rotalarını doğru anlatmak kadar önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Örneğin:

HTTPS üzerinden şifreli bağlantı (TLS/SSL) kullanımı
Sunucu ve altyapı bileşenlerinde düzenli güncelleme ve güvenlik kontrolleri
Sadece görevleri gereği erişmesi gereken kişilerin belirli verilere erişebilmesine yönelik erişim kontrolleri

Hiçbir internet veya elektronik iletişim altyapısının yüzde yüz güvenli olamayacağını bilmekle birlikte, Cruise Escape Route olarak makul ve güncel güvenlik uygulamalarını takip etmeye özen gösteririz.

12. Üçüncü taraf sitelere verilen bağlantılar

İçeriklerimizde, cruise şirketleri, turizm ofisleri, destinasyon tanıtım sayfaları veya başka bilgi kaynaklarına ait harici bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, ilgili üçüncü tarafın sitesine yönlendirilmiş olursunuz ve bu sitelerde uygulanan gizlilik politikaları bizim kontrolümüz dışında olur.

Herhangi bir kişisel verinizi paylaşmadan önce, ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını dikkatle okumanızı öneririz. Cruise Escape Route, üçüncü tarafların veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

13. Bu bildirime ilişkin değişiklikler

Seyahat dünyası gibi dijital ortam ve mevzuat da zaman içerisinde değişebilmektedir. Cruise Escape Route, bu Gizlilik Bildirimi’ni; yasal gereklilikler, yeni hizmetler veya teknik gelişmeler doğrultusunda güncelleyebilir.

Metnin en güncel hâli her zaman cruiseescaperoute.com adresindeki bu sayfada yer alacaktır. Önemli değişiklikler yaptığımızda, uygun gördüğümüz yöntemlerle (örneğin sitede belirgin bir bildirim göstererek) sizi bilgilendirebiliriz. Metnin üst kısmında yer alan “Son güncelleme” tarihi, yapılan son değişiklik tarihini gösterir.

14. Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Bu Gizlilik Bildirimi veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, talebiniz veya geri bildiriminiz varsa, bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected] / [email protected]
Adres: Arapsuyu, 607. Sk. 14 C, 07070 Konyaaltı / Antalya, Türkiye
Telefon: +90 553 775 62 62

Cruise Escape Route ekibi olarak, hem seyahat içeriklerimizde hem de kişisel verilerinizin korunmasında şeffaflık ve özen ilkesini esas alıyoruz. Haklarınızı kullanmak istediğinizde, bize ulaştığınızda veya yalnızca daha fazla bilgi almak istediğinizde, sorularınızı memnuniyetle yanıtlarız.